1 poste de Cadre de Santé à temps plein URGENCES-UHCD-PASS-CMJ-UAPED-CHAMBRE MORTUAIRE - H/F

L'établissement

L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d’un large panel d’expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d’un plateau technique d’excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie, radiothérapie, médecine nucléaire, hémodialyse...), Il héberge également le SAMU et un centre de formation via le CESU.


Engagements des professionnels au Centre Hospitalier de Carcassonne (Annexe aux fiches de poste) :

1. Sécurité incendie

L’agent doit suivre obligatoirement le programme de formation à la lutte contre l’incendie et à l’évacuation en place dans l’établissement et être en capacité de :

→ connaître :

  • les règles de prévention face au risque d’incendie,
  • le matériel destiné à la défense incendie dans son service,

→ réaliser les actions réflexes en présence d’un départ de feu, à l’aide de la fiche réflexe qu’il conserve en permanence à proximité,

→ connaître dans son service, l’emplacement de :

  • la coupure d’urgence de l’électricité,
  • la coupure d’urgence des gaz médicaux,

→ réaliser le transfert horizontal des patients, des usagers et du personnel en cas d’incendie dans son service ou dans un service voisin.


2. Développement durable

Le Centre Hospitalier (CH) de Carcassonne est un établissement engagé en matière de développement durable et certifié ISO 14001 pour son site principal MCO.

Parce que la réussite de ces démarches repose sur les actions de chacun de nous, quel que soit notre métier ou quelle que soit notre fonction, il est demandé à tous les personnels d’accorder de l’importance à ces sujets et de participer à ces démarches vertueuses.

La lecture de la politique développement durable 2022-2027, accessible sur le site Internet du CH (rubrique « L’hôpital » puis « Développement Durable ») est un prérequis.

La déclinaison concrète de ces engagements se traduit via les actions quotidiennes suivantes :

→ préserver la ressource en eau et la biodiversité, ne pas polluer (attention aux produits chimiques) ;

→ participer aux efforts de sobriété énergétique liés au chauffage et au rafraîchissement des locaux ;

→ trier les déchets selon les règles en vigueur, afin d’optimiser la valorisation de ceux-ci ;

→ consommer le juste besoin ;

→ agir dans ses relations avec autrui selon des principes favorisant la qualité de vie au travail.

Concernant le volet environnemental, 3 sujets sensibles ont été mis en exergue :

- la présence de mégots de au sol, en dehors des cendriers

- le tri des déchets

- le recours à des modes de déplacements « vertueux » (vélo, covoiturage…)


N’hésitez pas à nous communiquer vos besoins et attentes en matière d’environnement et de développement durable via l’adresse suivante : developpement.durable@ch-carcassonne.fr


Le poste

Présentation du service d’affectation

UMA et activités

•         Service d’Urgence (SU)

Le SU se situe en proximité immédiate des services d’imagerie, de réanimation/surveillance continue et d’Unité d’hébergement de Courte Durée (UHCD). Il comprend :

- une zone d’accueil avec 1 bureau pour agent administratif et médiateur, 2 box pour Infirmier d’Organisation de l’Accueil  (IOA), 1 box pour le Médecin d’Accueil et d’Orientation (MAO), 1 box police, 1 bureau pour l’agent de sécurité, 1 bureau pour la PASS et plusieurs zones d’attente.

- une zone de soins avec 9 box, 2 SAUV, 2 attentes brancards, 1 salle de soins

- un secteur dédié à la prise en charge pédiatrique, ouvert de 11h à 23h.

- une zone regroupant les bureaux des cadres de santé, de l’ASE de la PASS et le secrétariat.


•         Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD)

Le secteur comprend 9 lits, dont 3 dédiés à la filière psychiatrique, gérés par une équipe de l’USSAP qui dispose aussi d’une chambre d’isolement.

Les professionnels de l’UHCD prennent également en charge les patients hospitalisés en chambre carcérale, cette dernière se trouvant dans le même secteur géographique.

Un projet de création de lits Post Urgence dans la continuité de l’UHCD est en cours de réflexion.


•         Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS)

Ce dispositif est composé d’une équipe pluridisciplinaire et vise à accompagner les personnes en situations de précarité dans la réalisation de leurs démarches administratives et à faciliter l’accès aux soins, au sein du CH et sur le territoire. Un médecin, des infirmiers et une ASE participent au fonctionnement de la PASS.


•         Consultations Médico-Judiciaire (CMJ)

3 médecins légistes réalisent des consultations 3 fois par semaine avec la participation d’un infirmier, sur réquisition judiciaire. Les réquisitions sont gérées par le secrétariat des urgences qui programme les rendez-vous sur des plages identifiées.


•          Unité d’Accueil Pédiatrique En Danger (UAPED)

L’équipe est composée d’une IDEC et d’une ASE chargées de coordonner la prise en charge médicale, sociale et judiciaire des mineurs victimes de violence.  

•         Chambre Mortuaire

Comprend 18 casiers, une zone dédiée aux pièces anatomiques, 2 salles de présentation, un lieu de culte indifférencié, une salle dédiée aux prélèvements de cornées et une salle à disposition des thanatopracteurs.


Description synthétique du poste

2 cadres de santé sont garants de l’organisation des soins et des différentes activités.

Ils définissent et mobilisent les ressources nécessaires pour assurer la continuité des activités. 

Ils coordonnent et animent les groupes de travail.

Ils rédigent les procédures/protocoles relatifs aux différentes missions.

Ils assurent la transmission des informations aux équipes de gouvernance du pôle et de la direction du CH.

Ils évaluent l’appropriation des outils et des nouvelles organisations.

Ils participent à la mise en œuvre et à l’accompagnement de la démarche qualité.

Ils encadrent et accompagnent des équipes pluriprofessionnelles.

Ils évaluent les compétences et mettent en œuvre des actions visant à les maintenir et/ou les développer.

Ils réalisent les plannings et appliquent les règles de gestion du temps de travail.

Ils accueillent et organisent le parcours et le suivi des stagiaires et étudiants.

Ils conçoivent et mettent en œuvre des actions de formation et des exercices visant à développer et actualiser les compétences en aide médicale urgente et en gestion de crise.


Missions principales

Gestion des ressources humaines :

Application des règles de GTT, réalisation des plannings, évaluation des compétences, GPMC, formation continue et parcours professionnalisant des personnels non médicaux:

URGENCES/UHCD : 32 IDE, 22 AS, 9 brancardiers, 3 médiatrices.

PASS : 3 IDE.

CMJ/UAPED : 1 IDEC, 1 ASE, 10 IDE.

CHAMBRE MORTUAIRE : 2 AS


Gestion des flux aux urgences

Travail en collaboration étroite avec les urgentistes, la régulation, le bed manager et les cadres de santé du CH pour faciliter les hospitalisations et limiter le temps de passage aux urgences.

Suivi régulier avec l’encadrement de l’USSAP pour la filière psychiatrique.

Gestion des réquisitions en journée.

Participation aux projets de service (accès régulé, réorientation, post-urgences).


Modernisation des outils

Suivi du déploiement de nouveaux logiciels :  Dossier Patient Informatisé HM,TUCS, RUBIS, logiciel brancardage.

Pilotage de l’informatisation des dossiers CMJ et UAPED.

Elaboration et mise à jour de supports d’information destinés au public présent à l’accueil des urgences.

Gestion des plaintes et réclamations

Traitement des plaintes et réclamations en lien avec le service clientèle.


Coordination et mise en œuvre de la démarche qualité

Analyse des EI signalés, participation aux CREX, RMM, proposition et évaluation des actions d’amélioration et des indicateurs de suivi retenus.

Suivi et mise à jour du PAQSS et du DUERP.

Réalisation d’audits et d’analyse de pratiques professionnelles.


Gestion des équipements et dispositifs médicaux

Suivi hebdomadaire et travail en collaboration avec les services techniques, biomédical, textile, magasin et  pharmacie du CH.


Lien avec les acteurs du territoire:

Participation aux projets sur les filières en collaboration avec les différents acteurs (amont et aval),

Travail en collaboration avec les forces de l’ordre et la justice pour améliorer la prise en charge des victimes et avec les associations et les travailleurs sociaux pour développer l’aller-vers.


Participation à la gestion des SSE :

Participation à la mise à jour du PGHTSSE pour le volet ORSAN AMAVI et à l’organisation d’exercices.

Travail en collaboration avec les cadres du SAMU et du SMUR pour former les professionnels des urgences. 


Liens hiérarchiques

Directeur du CH

Directrice des Soins

Cadre supérieur de santé du pôle RUSS


Liaisons fonctionnelles

Liaisons fonctionnelles internes

Chefs d’UMA du pôle, urgentistes du CH et de l’équipe territoriale des urgences, cadres de santé du pôle et du CH, secrétaires médicales du pôle.

Services informatique-téléphonie, techniques, logistiques, économiques (référent achat), biomedical, SST, social.


Liaisons fonctionnelles externes

APSA, SDIS, Ambulanciers privés, ARS, ANS, GRADeS, ORU, Etablissements de santé publics et privés (SMR, EHPAD, CHU, CH, Cliniques,…), Forces de l’ordre, Société SAF, médecins et professionnels de santé libéraux, MMG, CPTS, DAC, mairies.


Rythme de travail :

Du lundi au vendredi/ Forfait jour

Participation à la permanence de l’encadrement de 7h à 8h, de 17h à 21h, les weekends et jours fériés.

Télétravail possible 1j/mois, en accord avec le cadre supérieur et les autres cadres de santé du pôle.


Environnement de travail :

Temps partagé entre CRRA et CH : présence quotidienne au CRRA et régulière au CH.

Participation à la continuité de la présence de l'encadrement sur le pôle et sur l'établissement.


Logiciels utilisés :

SI-VIC – E CONNEXION – HM – CPAGE – DATAMEAL – GESTFORM – RUBIS – GRIMOIRE – SESAME- SIGSCAN


Profil recherché

Pré requis obligatoires :

Diplôme Cadre de Santé.

Expérience en management, accompagnement au changement et gestion de projet, maitrise de l’outil informatique.

Durée d’affectation souhaitée de 3 ans minimum.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile